Em quais lugares da cidade a sua empresa aparece no topo do Google? Essa pergunta tem resposta, e ela pode ser medida. Neste artigo, mostramos um case real da Agência WBG em Santo André/SP e explicamos como ler o mapa que mostra a evolução do perfil no Google Maps.
Os números são do mesmo perfil, medido antes de começarmos o trabalho de otimização e gestão do Google Meu Negócio e depois, com o projeto em andamento.
O que é um mapa de ranking
No Google Maps, o resultado muda conforme o lugar de onde a pessoa pesquisa. Uma empresa pode aparecer em primeiro na própria rua e nem ser vista a alguns quarteirões de distância. Por isso, olhar só a posição a partir do seu próprio celular não mostra a realidade.
O mapa de ranking resolve isso. Ele divide a região em 81 pontos, numa grade de 9 por 9, e simula em cada ponto a pesquisa pelo serviço da empresa, como se alguém estivesse procurando dali. O número em cada círculo é a posição em que o perfil aparece naquele ponto:
- Verde: o perfil aparece entre os primeiros resultados.
- Amarelo e laranja: aparece, mas mais para baixo na lista.
- Vermelho: aparece muito abaixo ou fora dos 20 primeiros, marcado como "20+".
Os três primeiros lugares importam mais, porque são as empresas que o Google mostra em destaque no mapa, acima dos sites. Quem fica fora delas precisa que a pessoa clique em "mais empresas" para ser vista.
O ponto de partida
Antes do trabalho começar, o perfil só aparecia entre os 3 primeiros resultados em 1 dos 81 pontos da região. Em 46 pontos, ele nem aparecia entre os 20 primeiros.
Na prática, para quem procurava pelo serviço a poucas quadras de distância, era como se a empresa não existisse. O mapa quase todo vermelho mostrava um perfil que o Google não considerava relevante para a maior parte da região.
O resultado com o projeto em andamento
Com o projeto em andamento, o mesmo mapa mostra outra realidade:
- 57 de 81 pontos com o perfil entre os 3 primeiros resultados.
- 74 de 81 pontos com o perfil entre os 10 primeiros.
- 25 pontos com o perfil em primeiro lugar.
O mapa, que antes era quase todo vermelho, passou a ser quase todo verde. A empresa passou a ser encontrada por quem pesquisa em boa parte da região, e não só por quem está bem perto dela.
O que mudou: trabalho constante no perfil
O resultado não veio de sorte nem de atalho. Veio de trabalho constante no perfil, dentro das regras do Google:
1. Categorias e serviços revisados
Ajustamos a categoria principal, as secundárias e a lista de serviços com base no que as pessoas realmente pesquisam. Isso ajuda o Google a entender para quais buscas o perfil é relevante.
2. Descrição e informações completas e consistentes
Descrição, horários, contatos e endereço foram completados e alinhados com o que aparece no site e nos outros canais da empresa. Informação igual em todos os lugares passa mais confiança ao Google.
3. Fotos novas e publicações frequentes
Fotos reais e recentes e publicações com frequência mostram que o perfil é cuidado e que a empresa está ativa.
4. Avaliações de clientes reais, todas respondidas
Pedimos avaliações a clientes reais, sem compra nem troca, e todas as avaliações passaram a ser respondidas. Isso reforça a reputação do perfil para o Google e para quem está escolhendo. Veja como melhorar as avaliações da sua empresa.
Cada empresa, região e concorrência tem o seu ritmo, e o resultado não é garantido nem igual para todos. A posição no mapa também depende da distância entre a empresa e quem pesquisa. Mas o mapa mostra com clareza o que um perfil bem cuidado pode fazer pela visibilidade local.
Como saber onde a sua empresa aparece hoje
O primeiro passo é medir. Com um mapa de ranking do seu perfil para o principal serviço, você enxerga em quais regiões a empresa aparece bem e onde ela está invisível. A partir disso, fica claro o que ajustar primeiro.
Se o seu concorrente aparece antes de você no mapa, entenda também por que isso acontece e o que pesa na escolha do Google.
Como a Agência WBG ajuda
Na otimização de Google Meu Negócio, analisamos o seu perfil e a concorrência na região, ajustamos categorias, serviços, descrição e fotos e cuidamos das publicações e das avaliações todo mês. Você acompanha a evolução no relatório mensal, com atendimento direto com o especialista.
Fazemos um diagnóstico do seu perfil no Google e mostramos o que melhorar. Atendimento direto com o especialista.
Perguntas frequentes
O que é um mapa de ranking do Google Maps?
É uma medição que divide a região em vários pontos, como uma grade de 81 pontos, e mostra em cada um a posição em que o perfil da empresa aparece quando alguém pesquisa pelo serviço dali.
Por que a minha empresa aparece em primeiro em um lugar e não aparece em outro?
Porque o Google considera a distância entre a empresa e quem pesquisa, além da relevância e da reputação do perfil. Um perfil bem trabalhado consegue aparecer bem em uma área maior da região.
Em quanto tempo o perfil melhora no mapa?
Não existe prazo fixo. Depende da concorrência, da região e do estado inicial do perfil. O importante é medir antes, trabalhar o perfil de forma constante e acompanhar a evolução.
Dá para garantir o primeiro lugar no Google Maps?
Não. Nenhuma agência controla a ordem do Google. O que fazemos é deixar o perfil completo, relevante e ativo para ele disputar as primeiras posições nas buscas que trazem clientes.
